Para iade politikası
İade Koşulları
- Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında, aksesuarları tam ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
- Ürünleri bize sağlayacağımız adrese orijinal paketinde göndermeniz gereklidir.
- Lütfen ürünleri doğrudan üreticiye göndermeyin.
- Kurulumu yapılmış, kullanılmış veya ambalajı açılmış elektronik cihazlarda iade kabul edilmez.
- Bluetooth ve Wifi yoluyla bağlantı yapılan ürünler kişisel kullanım amaçlı olup, tekrar satışa sunulması mümkün değildir.
- Ürün sadece ayıplı/arıza durumunda incelenir, cihaz çalışır durumdaysa kullanılmış olması durumunda iade alınmaz.
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince, ambalajı açılmış ve kullanılmış elektronik ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Sipariş Değişikliği ve İptali
- Satın alma işleminizden sonra siparişinizi iptal etmek veya değişiklik yapmak için 24 saatiniz vardır.
- Bu süre geçtikten sonra siparişiniz işlenmeye başlar ve içeriğinde değişiklik yapılamaz.
Hasarlı / Eksik Ürünler
- Siparişiniz hasarlı geldiyse veya eksikse, lütfen konu satırına “Hasarlı/Eksik Ürün Talebi” yazarak bizimle iletişime geçin. En kısa sürede ürünü yeniden gönderir veya ücret iadesi sağlarız.
Teslimat & Kargo Takibi
- Kargo firmaları ürünü teslim edilmiş gösteriyorsa, belluna bu durumda sorumluluk kabul etmez.
- Teslimat teyit edilmemişse, bize ulaşmanız halinde size yeni ürün gönderilir veya para iadesi yapılır.
- Adresi hatalı girdiyseniz sorumluluk size aittir. Ancak yine de size indirimli fiyattan yeniden gönderim sağlamak için yardımcı oluruz.
Ücret İadeleri
- Ürünler tarafımıza iade koşullarına uygun şekilde ulaştıktan sonra ücret iadeniz işleme alınır.
- Para iadesi, ödeme yaptığınız yöntemle yapılır ve genellikle 5–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
- İade koşullarına uymayan ürünler (kullanılmış, kurulmuş, ambalajsız veya elektronik cihazlar) tarafınıza geri gönderilir.
Kargo Ücretleri
- İade kargo bedeli 120 TL’dir.
- Eğer ücretsiz kargo kampanyasından yararlanılmışsa, geri gönderimde kargo tutarı ücret iadesinden düşülür.
İndirimli Ürünler
-
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir.
-
İndirimli, kampanyalı ürünler iade veya iptal edilemez.
Son güncelleme: 15 Şubat 2026